Szkolenie "Komunikacja interpersonalna"
Szkolenie z komunikacji interpersonalnej to intensywny program, który ma na celu pomóc Ci rozwijać umiejętności komunikacji, które są kluczowe dla budowania skutecznych relacji osobistych i zawodowych. Komunikacja interpersonalna stanowi podstawę udanych interakcji z innymi ludźmi, wpływając na nasze życie zarówno w sferze osobistej, jak i zawodowej. W trakcie tego szkolenia zdobędziesz niezbędne narzędzia i wiedzę, aby lepiej komunikować się z innymi.
Efekty udziału w szkoleniu:
- Poprawisz zdolność słuchania. Będziesz lepiej rozumieć znaczenie aktywnego słuchania, co pozwoli Ci lepiej zrozumieć potrzeby i perspektywy innych osób.
- Zdobędziesz umiejętność wyrażania swoich myśli i uczuć w sposób bardziej klarowny i zrozumiały. Poprawisz też świadomość swojej mowy ciała i języka niewerbalnego.
- Zwiększysz swoją empatię. Będziesz bardziej wrażliwy na potrzeby i uczucia innych ludzi, co pozwoli Ci budować głębsze i bardziej satysfakcjonujące relacje.
- Będziesz lepiej rozwiązywać konflikty. Dzięki zdobytym umiejętnościom będziesz w stanie skuteczniej radzić sobie z konfliktami, unikać eskalacji sporów i szukać konstruktywnych rozwiązań.
- Zwiększysz pewność siebie w komunikacji. Będziesz bardziej pewny/a siebie w wyrażaniu swoich myśli i uczuć, co przekłoży się na poprawę samooceny.
- Będziesz skuteczniej pracować w zespole zespołowa. Poprawiona komunikacja interpersonalna przyczyni się do efektywniejszej pracy w zespołach i współpracy z innymi osobami.
- Polepszysz zarządzanie relacjami zawodowymi. Będziesz w stanie budować trwałe, pozytywne relacje z kolegami z pracy, klientami, partnerami biznesowymi i innymi interesariuszami.
- Zwiększysz zrozumienie i rozwiązywanie problemów. Dzięki umiejętności skutecznej komunikacji będziesz bardziej skuteczny/a w identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów.
- Zwiększysz poczucie satysfakcji z relacji osobistych. Poprawiona komunikacja interpersonalna pozwoli Ci budować bardziej satysfakcjonujące relacje z rodziną, przyjaciółmi i bliskimi.
- Lepsze umiejętności komunikacyjne często przekładają się na rozwijanie kariery zawodowej i osiąganie sukcesów w życiu zawodowym.
Zakres szkolenia:
Moduł 1: Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej
- Definicja komunikacji interpersonalnej.
- Rola komunikacji interpersonalnej w życiu osobistym i zawodowym.
- Elementy skutecznej komunikacji.
Moduł 2: Słuchanie aktywne
- Znaczenie słuchania aktywnego.
- Bariery w słuchaniu.
- Techniki poprawy umiejętności słuchania.
Moduł 3: Wyrażanie siebie
- Wyrażanie uczuć i potrzeb w sposób asertywny.
- Unikanie agresji i unikania.
- Skuteczna komunikacja w trudnych sytuacjach.
Moduł 4: Rozumienie perspektyw innych
- Znaczenie empatii w komunikacji interpersonalnej.
- Rozwijanie empatii.
- Perspektywa a konflikty i rozwiązywanie problemów.
Moduł 5: Radzenie sobie z konfliktami
- Źródła konfliktów.
- Skuteczne strategie rozwiązywania konfliktów.
- Negocjacje jako narzędzie rozwiązywania sporów.
- Elementy Porozumienia bez przemocy – NVC.
Moduł 6: Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Znaczenie mowy ciała w komunikacji.
- Język niewerbalny a wiarygodność.
- Poprawa komunikacji werbalnej.
Moduł 7: Komunikacja w zespole
- Komunikacja w pracy zespołowej.
- Budowanie zaufania i efektywna kooperacja.
- Rozwiązywanie konfliktów w zespole.
Moduł 8: Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych w życiu zawodowym
- Komunikacja w relacjach zawodowych.
- Komunikacja z klientami i partnerami biznesowymi.
- Prezentacje i negocjacje w pracy.
Moduł 9: Budowanie trwałych relacji osobistych
- Komunikacja w rodzinie i w relacjach między bliskimi.
- Znaczenie komunikacji w życiu osobistym.
- Rozwiązywanie konfliktów w relacjach osobistych.
Moduł 10: Konsolidacja i ocena postępów
- Podsumowanie szkolenia.
- Indywidualne i grupowe refleksje nad postępami.
- Określenie dalszych kroków w rozwoju komunikacyjnym.
Zakres szkolenia z komunikacji interpersonalnej może być dostosowany do konkretnych potrzeb i poziomu zaawansowania grupy. Szkolenie może być dostosowane pod względem czasu trwania, intensywności i skupienia na konkretnych obszarach, tak aby sprostać potrzebom uczestników. Istotne jest również uwzględnienie praktycznych ćwiczeń i studiów przypadku, które pozwolą uczestnikom wdrożyć zdobyte umiejętności w życiu codziennym.
Co składa się na ofertę?
- Dopasowanie oferty szkoleniowej pod konkretne potrzeby w organizacji.
- Badanie potrzeb szkoleniowych i przygotowanie ankiety dla Uczestników warsztatu.
- Stworzenie materiałów szkoleniowych wręczonych Uczestnikom po odbytym szkoleniu.
- Ścisła współpraca z Trenerami wewnętrznymi w organizacji.
- Zebranie ankiet poszkoleniowych.
- Możliwość umówienia sesji coachingowych i interwencji kryzysowych dla Uczestników warsztatów.
- Wsparcie doświadczonego trenera.
- Możliwość przeprowadzenia szkolenia również w formule online.
- Kameralna wielkość grup: minimum 6 osób, maksymalnie 12 osób.
- Czas trwania szkolenia: 8 godzin.
Co mówią nasi Klienci? Więcej opinii znajdziesz w Google Maps.
Ocena 5 z 5
"Zaprosiłem Natalię do projektu dedykowanego dla menadżerów w naszej organizacji. Jestem bardzo zadowolony ze współpracy. Wysoko oceniam zaangażowanie, elastyczność, nieszablonowe podejście jak również warsztat trenerski. Polecam szkolenia i współpracę z Natalią."
Marcin Tomala
Starszy specjalista ds. Szkoleń i Rozwoju w Badaj.to
Ocena 5 z 5
"Natalia jest fenomenalnym trenerem! W tematach "miękkich" fajnie wykorzystuje swoje doświadczenie z konsultacji kryzysowych i takiego ogólnego doradztwa (zawodowego). To daje szersze spojrzenie na prowadzony temat. Natalia świetnie rozumie potrzeby i oczekiwania uczestników i dostosowuje odpowiednio zakres szkolenia. Same szkolenia prowadzone w bardzo przyjemnej atmosferze, temat jest prowadzony wyczerpująco. Byłem bardzo zadowolony."
Rinat Szepe
Kontroler Finansowy w NGK Ceramics Polska sp. z o.o.
Ocena 5 z 5
"Szkolenia prowadzone z niesamowita charyzma i bardzo osobistym podejściem do uczestników. Natalia posiada ogromną wiedzę, która połączona z zaangażowaniem, umiejętnością słuchania i zdolnością do budowania więzi sprawiają, że szkolenia zapadają głęboko w pamięć. Gorąco polecam!"
Radosław Chrzempka
Head of People & Culture at Callstack
Ocena 5 z 5
"Polecam szkolenia firmy Progressus z całego serca. Zajęcia to czysta przyjemność. Bardzo dużo mi pomogły, zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym. Sesje indywidualne z Natalią są rewelacyjne i dzięki temu można inaczej spojrzeć na problemy, a ich rozwiązanie jest najczęściej w nas samych i Natalia pomaga to odnaleźć."
Dr n. wet., Wojciech Iwaniak
Zastępca Dyrektora ZUW ds. Diagnostyki Laboratoryjnej i Innowacji
