Cieszę się, że mogę ogłosić, że rozpoczęliśmy bardzo ważny projekt szkoleniowy dla Metro Warszawskie Sp. z o.o. Moja firma szkoleniowa Progressus z siedzibą w Poznaniu, przystąpiła do przeszkolenia 320 maszynistów w Warszawie. Ruszyliśmy z ambitnym projektem, który nie tylko podniesie jakość usług w metrze, ale także zadba o dobrostan psychiczny pracowników. Realizacja tego projektu będzie trwała siedem miesięcy, i już teraz jestem pełna determinacji i nadziei, że przyczyni się to do poprawy codziennych wyzwań, z jakimi spotykają się nasi bohaterowie podziemnych tras.
Szkolenia dla firm – klucz do sukcesu
Temat szkoleń to „Postępowanie w sytuacjach narażenia na zdarzenia silnie stresujące”. Jestem przekonana, że te szkolenia są kluczowe, biorąc pod uwagę, że maszyniści metra często stykają się z trudnymi sytuacjami, takimi jak próby samobójcze pasażerów, agresywne zachowania, czy nieuwaga pasażerów prowadząca do wypadków. Dlatego jestem dumna, że mogę przekazywać im wiedzę i umiejętności potrzebne do radzenia sobie z takimi zdarzeniami. 🚇
Inspirujący dni rozpoczęcia szkoleń
Pierwsze szkolenia odbyły się już 6.10 i 12.10.2023 roku, i były to naprawdę inspirujące dni. Na tych zajęciach omówiliśmy tematy związane z tym, czym jest kryzys, jakie emocje towarzyszą osobie w trudnej sytuacji, jak pomóc osobie doświadczającej kryzysu, różnice między słuchaniem autobiograficznym a słuchaniem empatycznym oraz skupiliśmy się na komunikacji z pasażerem, w tym na tym, co mówić innym w sytuacji trudnej. 🗣️💬
Wartość i znaczenie naszego projektu
Wierzę, że nasz projekt szkoleniowy ma ogromną wartość i znaczenie. Dzięki niemu maszyniści będą w stanie bardziej świadomie i skutecznie zarządzać sytuacjami narażenia na zdarzenia silnie stresujące. Będą również świadomi tego, jak dbać o siebie w silnym stresie. To projekt, w którym biorę udział z całego serca. Wynika on z mojej potrzeby misji i szerzenia psychoedukacji. Chciałabym serdecznie podziękować Metru Warszawskiemu za tę inicjatywę i wsparcie, jakie udzielają swoim pracownikom. 🙌
Podziękowanie dla Uczestników
Dziękuję również dotychczasowym Uczestnikom za zaangażowanie i aktywny udział w szkoleniach. Nie mogę się doczekać kolejnych dni, kiedy będziemy rozwijać te umiejętności dalej. Nasza wspólna praca ma ogromny wpływ na bezpieczeństwo, Wasze samopoczucie i dobro miasta, dlatego jestem wdzięczna, że mogę być częścią tego projektu. 💚
Szkolenia dla firm, zwłaszcza takie jak nasz projekt dla Metro Warszawskie, pokazują, że inwestycja w rozwijanie umiejętności miękkich i interwencji kryzysowej przynosi wymierne korzyści zarówno pracownikom, jak i społeczności. Razem możemy uczynić metro jeszcze bezpieczniejszym i bardziej przyjaznym miejscem dla wszystkich pasażerów.
